Workshops
Hospitality in security
Staan beveiliging en gastvrijheid op gespannen voet?
Organisaties zoeken in toenemende mate securityprofessionals die beide elementen in zich vertegenwoordigen. Professionals die erin slagen om klanten, bezoekers en medewerkers van organisaties open en gastvrij tegemoet te treden, zonder daarbij in te leveren op autoriteit en gezag.
In de training Hospitality staat deze schijnbare tegenstelling centraal. U leert beleid opstellen waarin gastvrijheid en beveiliging samenkomen en krijgt handvatten om dit beleid binnen uw afdeling te implementeren. Centraal staan:
- de kracht van gastvrijheid als preventief middel,
- creatie van service/gastvrijheidsbeleid,
- onderhoud van een gastvrije cultuur,
- visie, waarde en gedragskenmerken,de rol van leidinggevenden (doel versus taakgericht leidinggeven)
| Workshop: | Hospitality in Security |
| Doelgroep: | Leidinggevenden |
| Programma: | twee dagen, inclusief overnachting |
| Partner: | Boot Hospitality TechKnowlogy  |
| Opleidings- of ervaringseis: | MBO+/HBO werk- en denkniveau |
| Kosten: | € 999 exclusief BTW |
 |
