Management

Agressie. Conflicten. Stress. Lastige klanten. Trauma-opvang.

Komt u dit tegen in uw werk? Bent u als leidinggevende verantwoordelijk voor een team dat hiermee te maken heeft?

Weerbaarheid is het sleutelwoord. European Security Academy biedt een breed scala aan trainingen gericht op het verhogen van weerbaarheid. Of het nu gaat over het hanteren van stress of het omgaan met agressieve of potentieel gewelddadige klanten of cliënten.

Op het gebied van weerbaarheid werkt European Security Academy samen met gerenommeerde specialisten.

Cosman Training is dé specialist in het opleiden van medewerkers in het omgaan met alle vormen van conflicten die kunnen ontaarden in geweld. Karakteristiek in de trainingen is het realiteitsgehalte in de praktijkoefeningen: winkelpersoneel wordt getraind in het decor van een winkel, bankpersoneel binnen de bank. Afhankelijk van de branche waarin u werkzaam bent, kunnen verschillende vormen van agressie in de training aan de orde komen.

Preventure en vanderTouw & partners bieden training en coaching op het gebied van stresspreventie en stressmanagement.